CRM
Melville-Schellmann: ACTControl
ACTControl ist weit mehr als eines der zahlreichen ACT! Add-Ons. Man kann ACTControl als eigenständige Software-Lösung beschreiben, die an ACT! angepasst wurde. Das leistungsfähigste Produkt für ACT!, das wir je angeboten haben, 
bestätigt Axel von Melville, Geschäftsführer von Melville-Schellmann.
ACT! ist eine Kontaktmanagement-Software für kleine und mittlere Firmen mit einer Benutzer-Anzahl von bis zu 35 Anwendern im Netzwerk. Ziel ist die Organisation aller mit der Kontaktpflege verbundenen Aufgaben. Hierzu zählen u.a. Aufgabenplanung (auch im Team), Kalendersicht, Schriftverkehr (auch Serienbriefe), Steuerung von Marketing-Aktivitäten, Auffinden von kontaktbezogenen Notizen/Protokollen, Kommunikation über Fax, eMail und Telefonunterstützung, Umsatzplanung und -auswertung, Zielgruppenbildung. Mehr als 4 Millionen Anwender weltweit und 11.000 Firmen mit zehn oder mehr Benutzern organisieren ihre Kontaktbeziehungen mit ACT!.
Umgesetzt wurde die Software-Lösung ACTControl durch die Integration des InfoZoom SDK. Die Bedienung von ACTControl ist intuitiv und einfach - die dabei erzielten Ergebnisse erstaunlich! ACTControl stellt dank der einzigartigen Visualisierungsmethode von InfoZoom alle Einträge übersichtlich auf einem Bildschirm dar - lästiges Scrollen entfällt.
Für die Auswertungen können alle ACT!-Informationen (Feldinhalte, Forecast, Notizen/Protokolle) herangezogen werden. Auch externe Daten (z.B. aus ERP-Systemen) sind integrierbar und lassen wichtige Rückschlüsse auf das Kaufverhalten bestimmter Zielgruppen zu. Die jeweils gefilterte Zielgruppe lässt sich per Mausklick in eine "aktuelle ACT!-Suche" umsetzen.
Mit ACTControl wird das Leistungsvermögen von ACT! als Datenhaltungssystem erstmals um die Chance erweitert, fundierte Erkenntnisse aus den vorliegenden Daten zu ziehen und in erfolgreiche Entscheidungen umzusetzen.
Damit ist ACTControl ein Meilenschritt in der professionellen ACT!-Nutzung!
ACTControl ist für den Vertriebsentscheider und den ACT!-Administrator gleichermaßen wertvoll.
Der Dateninhalt von ACT! wird transparent, Auswertungen und die Bildung von Vertriebskennzahlen werden zum Kinderspiel. Damit hat jeder Vertriebsentscheider genau das Werkzeug zur Verfügung, welches er sich im Zusammenhang mit einer Vertriebssoftware wünscht.
Melville & Schellmann
