Banken/Finanzdienstleister

Banken und Finanzdienstleister rechnen mit InfoZoom

Im „Analyse intensiven“ Umfeld von Banken und Finanzdiensleistern findet InfoZoom vielfältigen Einsatz. Zur Zeit arbeiten ca. 50 Volksbanken und Raiffeisenbanken mit InfoZoom, hauptsächlich für die Bereiche VR-Control, Kreditrisiko-Management, Personal/Paisy, Marketing/Vertrieb und Organisation/EDV. Dabei greift InfoZoom auf die Datenquellen BB3, Paisy, SAP R/3, Excel und MS SQL zurück.

Auch bei den Sparkassen kommt InfoZoom für die Bereiche DSV Rating (Kundenrating), Auswertung von ISO Datenbanken, Inventarisierung/Hardware DBen, Karantäne DB, S-Credit DBen, KBP DBen, Kostenanalyse von Telefoncalls und Vertriebscontrolling zum Einsatz. Hier greift InfoZoom auf Daten aus Oracle DB, Lotus Notes, ASCII zurück.

Das sagen unsere Kunden:

InfoZoom wurde vorrangig für die Datenbereinigung im Sinne von VR-Control angeschafft. Dazu werden Rohdaten aus den verschiedenen Info-Einheiten aus dem betriebseigenen System BB3 extrahiert.
Die Bandbreite der unterschiedlich verwendeten Feldinhalte lässt sich unter Angabe der jeweiligen Häufigkeit mit einem Mausklick anzeigen und ggf. korrigieren. Geänderte Daten werden mittels BB3-Link wieder in das Banksystem zurückgespielt.
Dort, wo Korrekturen manuell vorgenommen werden sollen, bietet die Exportmöglichkeit von InfoZoom eine Überleitung in Dateien von Tabellenkalkulationsprogrammen.
Individuelle Anpassungsmöglichkeiten erhöhen den Aussagewert entsprechender Listen. InfoZoom bietet die Möglichkeit der Verknüpfung von Datensätzen, die das BB3-InfoSystem nicht bietet, z.B. zwischen Kunden- und Kontendaten.

InfoZoom wird in der Abteilung Marketing zur Definition von Zielgruppen für Kampagnen und Kundensegmenten verwendet. Die Selektion von Kunden erfolgt nach Kriterien wie: bestimmte Produkte, Alter, letzter Zahlungseingang, Vermögen, Umsätze, etc. Außerdem wird InfoZoom zur Massenänderung von Daten eingesetzt.

Was bisher eine mühsame Beschäftigung von mehreren Tagen war, reduziert InfoZoom auf einen geringen Bruchteil. Im Vergleich zu einer herkömmlichen Tabellenkalkulation ist im Hinblick auf die enorme Zeitersparnis der Einsatz des Programms ein unschätzbarer Vorteil:

Riesige Datenmengen unterschiedlicher Herkunft (Beispiel BB3-Rohdaten) lassen sich einfach selektieren und analysieren ohne den Gesamtüberblick zu verlieren.
Gleichartige Feldinhalte werden automatisch nach Stückzahl zusammengezählt und können bei Bedarf durch jeweils eine einzige Eingabe in der Masse geändert werden. Für Vertriebssteuerungs- / oder Datenbereinigungsmaßnahmen ist InfoZoom aus unserer Sicht ein unverzichtbares Werkzeug. Wir nutzen InfoZoom schon jetzt effizient für Datenanalyse im Hinblick auf VR-Control und Marketing-Vertriebsmaßnahmen.

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gif

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