Vertrauen & Transparenz im Kundenprojekt: InfoZoom darf im Werkzeugkoffer eines Beraters nicht fehlen
Sie sind als Berater oder Consultant unterwegs und die Daten Ihrer Kunden sind Ihr täglich Brot? Der Erfolg Ihrer Beratungsleistung hängt maßgeblich davon ab, wie gut Sie die Daten Ihrer Kunden verstehen, aufbereiten und interpretieren? Zudem ist die Beurteilung der Datenqualität erfolgsentscheidend, aber im Beratungsprozess meist ein sensibles Thema. InfoZoom gehört definitiv zu Ihrer Basis-Ausstattung, für einen gelingenden Einstieg in jedes datengetriebene Projekt. Durch die einzigartige Visualisierung können Sie mit Kunden ohne Grauzonen über Daten sprechen und schaffen direkt zu Beginn die Basis für hohe Transparenz und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
In nahezu jeder Branche – die optimale Ergänzung von ERP, CRM- und BI-Lösungen
Die Software ergänzt vorhandene Systeme in den Bereichen der ad hoc Datenanalyse und des agilen Datenqualitätsmanagements. Wir sind das Schweizer Taschenmesser unter den Datenanalysetools.
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Data Profiling schafft Transparenz & Vertrauen – Praxisbericht eines CRM-Beraters
Markus Alexander, Mitglied der Geschäftsleitung bei der curexus GmbH zeigt Ihnen im Webinar praxisnahe, wie Sie durch Data Profiling mit der Datenanalyse-Software InfoZoom, bei datengetriebenen Projekten schnell zu einer Leistungsbewertung der Daten kommen. Sie erfahren, wie Sie plakativ in die Kommunikation mit Kunden einsteigen, um eine schnelle realistische Nutzen- und Aufwandseinschätzung zu erstellen und damit die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit schaffen
Step 1 – Voraussetzung Ihrer Arbeit:
Die Daten Ihrer Kunden verstehen
Zu Beginn eines datengetriebenen Projektes ist es für Berater wichtig, die Datensituation schnell und einfach zu erschließen. Es ist von enormer Bedeutung gemeinsam mit dem Kunden die Daten zu verstehen, aufzubereiten und zu interpretieren, um die Datenlage umgehend beurteilen zu können.
Wo gibt es Unstimmigkeiten?
- Datenqualität
- Plausibilisierung der Daten
- Machbarkeit eines geforderten Szenarios
Es geht für Sie als Berater um eine Einschätzung oder schnelle Leistungsbewertung der Daten.
Step 2: Plakativ über Daten und Ziele
mit dem Kunden kommunizieren
Zum anderen benötigen Sie umgehend eine einfache plakative Ebene, um mit Ihrem Interessenten/Kunden über Daten kommunizieren zu können.
Sie als Berater wollen Transparenz und Konsens schaffen:
- Worüber sprechen wir?
- Was steckt überhaupt in den Daten?
Step 3: Gemeinsam ein Zielbild entwickeln
Der Kunde hat Wünsche/Anforderungen oder eventuell auch nur eine vage Vorstellung von dem eigentlichen Ziel. Unter Umständen muss er mittels Brainstorming an die Hand genommen werden, um letztlich ein einvernehmliches Zielbild zu entwickeln, das seinen individuellen Anforderungen und Unternehmenszielen gerecht wird. Im Dialog mit dem Kunden werden so ad hoc Szenarien, Kennzahlen und Daten-Insights erstellt, die der Zielvorstellung entsprechen.
Die aus den Live-Einblicken entwickelten Szenarien bilden die Grundlage für einen Prototyp. Der Prototyp schafft wiederum Vertrauen in valide Ergebnisse und fundiert die Investition in das Projekt.
Die Lösung: Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte –
Data Profiling mit InfoZoom
Ein nachvollziehbares Data Profiling ist unabdingbar und eine nicht verhandelbare Voraussetzung, um eine realistische Nutzen- und Aufwandseinschätzung transparent zu ermitteln. Des Weiteren ist das Data Profiling der Startpunkt zur Entwicklung eines Prototyps. Wichtig dabei: Die Erstellung des Zielbildes sollte schnell und effizient, ohne Programmieraufwand möglich sein. InfoZoom darf daher Ihrem Werkzeugkasten nicht fehlen.
Kein anderes Tool macht es leichter, Daten sofort zu interpretieren und zu modellieren. Sie erhalten Transparenz auf Knopfdruck. Sie kommen als Berater sekundenschnell zu einer Leistungsbewertung der Daten und steigen direkt und plakativ in die Kommunikation mit Ihrem Kunden ein. Alle entwickeln umgehend ein gemeinsames Verständnis für die Daten, um daraus konkrete Maßnahmen sowie einen gewünschten Idealzustand als Zielbild ableiten zu können.
Ad-hoc-Analysen mit InfoZoom – der Zeit immer einen Schritt voraus
Zeit spielt im Arbeitsalltag eine wesentliche Rolle – spontane Fragestellungen sekundenschnell beantworten: Mit InfoZoom könen Sie mit wenigen Klicks jede gewünschte Analyse umgehend erstellen. Die Analysen sind spontan & zuverlässig zugleich. Unmöglich? Nicht mit InfoZoom!
Daten sind Ihr Fundament – haben Sie sicheren Boden unter den Füßen?
Haben Sie schon darüber nachgedacht, was schlechte Datenqualität Sie wirklich kostet? So viel können wir verraten: Ein Vielfaches unseres Tools! Ihre Entscheidungen beruhen auf Kennzahlen. Aber wie sicher sind Sie, dass diese stimmen? So stellen Sie jede Analyse auf sichere Beine.
Reports nach Ihren Wünschen – genau so flexibel, wie die Analysen
Die flexiblen Reporting-Möglichkeiten runden unseren ganzheitlichen Lösungsansatz ab. Von den internen Anfragen-, Diagramm- und Berichtsoptionen, über die zahlreichen Exportfunktionen, bis hin zu der integrierten und optionalen List & Label Komponente – Sie haben die Wahl.
Datenmigrationen erfolgreich meistern – saubere Daten sind das Erfolgsrezept
Die Ist-Analyse Ihrer Daten, die Harmonisierung der Datenstrukturen, die Datenbereinigung etc. – durch den Einsatz unserer Lösungen InfoZoom Desktop und InfoZoom Data Quality starten Sie perfekt in Migrationsprojekte. So bringen Sie Ihre Daten VOR der Datenmigration ins Gleichgewicht.
Jetzt durchstarten
Ein neuer Blick auf Ihre Daten öffnet neue Horizonte – überzeugen Sie sich mit unserem Starter Paket selbst von Ihren Möglichkeiten mit InfoZoom.
Mit InfoZoom schaffen Sie Transparenz über Ihre Datenlage, decken Schwachstellen in Daten umgehend auf und beantworten spontane Fragen mit wenigen Klicks.
