Datum/Zeit
Date(s) - 21/04/2021
9:00 - 12:30


Datenqualitätsoptimierung für Wilken NTS.suite Anwender

Ärgern Sie sich auch über Rechnungsreklamationen von Kunden, Flexible Datenanalyse Schleupen Titelbilddie mit einer maschinellen Rechnungsprüfung vor Rechnungsversand an den Kunden vermeidbar gewesen wären? Stellen Sie auch häufig fest, dass die Stammdaten ein und desselben Kunden zwischen

Netz und Vertrieb oder auch innerhalb eines Mandanten immer wieder mal auseinanderlaufen? Sind Sie nicht auch der Meinung, dass diese Probleme im Digitalisierungszeitalter eigentlich gar nicht vorkommen dürften?

Wir können helfen und zeigen Ihnen wie: Beim Kundentag rund um das Thema Datenqualitätsoptimierung für Wilken NTS.suite Anwender.

Lernen Sie die Datenanalyse-Software InfoZoom kennen, die Ihnen einen ganz neuen Blick auf Ihre Daten verschaffen wird. Mit InfoZoom führen Anwender spontane Analysen sekundenschnell durch und decken zudem Schwachstellen intuitiv auf. Von der einfachen Filterung der Daten, über die Zusammenfassung von Datenquellen und der schnellen Datenprüfung, bis hin zu Detailanalysen – Sie agieren stets flexibel, behalten den Überblick und stellen Analysen auf sichere Beine.

In zwei Praxisberichten lernen Sie, wie Stadtwerke die Software im Tagesgeschäft einsetzen. Wir zeigen Ihnen, wie mit InfoZoom und den Auswertungsvorlagen der KIK-S, eine regelmäßige maschinelle Prüfung von Daten mit geringem Aufwand realisiert werden kann. Anwender ohne besondere IT-Kenntnisse können schnell eigene Analysen erstellen.

Sie lernen alle derzeit verfügbaren KIK-S InfoZoom-Templates für Wilken NTS.suite-Kunden kennen (Abrechnungsprüfung, Stammdaten VA Mako, Vertriebscontrolling, Adress-Mandantenvergleich, BNetzA-Monitoring u.v.m.).

Agenda:

  1. Begrüßung
  2. Kurzvorstellung InfoZoom
  3. Praxisberichte:
    a. InfoZoom im Alltagseinsatz bei den SW Oranienburg, Jens Hellmeier, Stadtwerke Oranienburg, Bundesobmann Anwendergruppen NTS.suite
    b. Prozessmonitoring und -optimierung mit InfoZoom, Karen Heuberger-Bayer, Stadtwerke Waiblingen, Abteilungsleiterin Kunden-Center
  4. Kurzvorstellung KIK-S InfoZoom-Templates für Wilken NTS.suite-Kunden, Dirk Prössdorf, KIK-S GmbH

 

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