Neues Webinar

Mit Data Profiling erfolgreich Projekte erobern – Praxisbericht CRM-Berater

Termin: 29.04.21, 10.00–11.00 Uhr

Jetzt anmelden

Sie sind als Berater oder Consultant unterwegs und die Daten Ihrer Kunden sind Ihr täglich Brot? Der Erfolg Ihrer Beratungsleistung hängt maßgeblich davon ab, wie gut Sie die Daten Ihrer Kunden verstehen, aufbereiten und interpretieren? Zu Beginn eines datengetriebenen Projektes ist es für Berater wichtig, die Datensituation schnell und einfach zu erschließen. Es ist von enormer Bedeutung gemeinsam mit dem Kunden die Daten zu verstehen, aufzubereiten und zu interpretieren, um die Datenlage umgehend beurteilen zu können. Data Profiling dient hier als wichtigster Schritt, zur Schaffung von Transparenz und Vertrauen.

Markus Alexander, Mitglied der Geschäftsleitung bei der curexus GmbH zeigt Ihnen im Webinar praxisnahe,
wie Sie durch Data Profiling mit der Datenanalyse-Software InfoZoom, bei datengetriebenen Projekten schnell zu einer Leistungsbewertung der Daten kommen. Lernen Sie Möglichkeiten kennen, wie Sie ohne Grauzonen mit Kunden über Daten sprechen können. Mit InfoZoom steigen Sie mit Live-Einblicken gemeinsam mit dem Kunden in den Dialog ein und erstellen so ad hoc Szenarien, Kennzahlen und Daten-Insights, die der Zielvorstellung entsprechen.

Oft hat ein Kunde zwar erste Wünsche und Anforderungen, aber in den meisten Fällen sind das nur vage Vorstellungen des eigentlichen Ziels. Unter Umständen muss er mittels Brainstorming an die Hand genommen werden, um letztlich den Zielzustand zu entwickeln.

Sie erfahren, wie Sie plakativ in die Kommunikation mit Kunden einsteigen, um eine schnelle realistische Nutzen- und Aufwandseinschätzung zu erstellen und damit die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit schaffen.